Сроки ответа на письменное обращение граждан в ифнс

Григоренко Временный порядок организации работы структурных подразделений территориальных налоговых органов по приему формализованных обращений в операционных залах и их обработке 1. Общие положения 1. Все формализованные обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от Ответственность за полное и всестороннее рассмотрение поставленных в формализованных обращениях вопросов с соблюдением контрольных сроков исполнения несет руководитель территориального органа ФНС России далее - ТНО. Порядок действий должностных лиц, осуществляющих прием и обслуживание налогоплательщиков 2. Должностное лицо ТНО, осуществляющее личный прием и обслуживание налогоплательщиков: 2.

Добро пожаловаться: где и как отстаивать свои права налогоплательщику

N 25н Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по осуществлению личного приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок Зарегистрирован Минюстом России 24 мая г.

Регистрационный N В соответствии с Федеральным законом от 2 мая г. N ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 31, ст.

N "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 22, ст. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по осуществлению личного приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.

Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на руководителя Федеральной налоговой службы М. Министр А. Общие положения Предмет регулирования Административного регламента 1. Административный регламент предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по осуществлению личного приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок далее - Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по осуществлению личного приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок далее - государственная услуга и определяет сроки и последовательность действий административных процедур при предоставлении государственной услуги.

Положения Административного регламента применяются в отношении индивидуальных и коллективных предложений, заявлений, жалоб граждан далее - обращение по вопросам сферы деятельности Федеральной налоговой службы: центрального аппарата ФНС России; управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации, инспекций ФНС России по районам, районам в городах, городам без районного деления, инспекций ФНС России межрайонного уровня далее - территориальные налоговые органы , поступающих в письменной форме, в электронном виде или в форме устного обращения к должностному лицу Федеральной налоговой службы во время личного приема граждан.

Круг заявителей 3. Заявителями на получение государственной услуги далее - граждане являются: а граждане Российской Федерации; б иностранные граждане и лица без гражданства. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги 4. Юридический и фактический адрес местонахождения центрального аппарата ФНС России: , г.

Москва, ул. Неглинная, д. В центральном аппарате ФНС России обращения граждан принимаются по графику режиму работы: День недели Часы работы Обеденный перерыв понедельник 9. Организация личного приема граждан в центральном аппарате ФНС России и территориальных налоговых органах осуществляется в соответствии с графиком режимом работы. Контактная информация по вопросам предоставления и информирования о предоставлении государственной услуги: а приемная центрального аппарата ФНС России расположена в административном здании Федеральной налоговой службы по адресу: , г.

Сведения о месте расположения, телефонах справочной службы, номерах факса, а также адресах официальных сайтов центрального аппарата ФНС России и УФНС России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет приведены в приложении N 1 к Административному регламенту. Информирование граждан о предоставлении государственной услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами центрального аппарата ФНС России и территориальных налоговых органов, обеспечивающих предоставление государственной услуги.

Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется: а непосредственно в административном здании центрального аппарата ФНС России, зданиях территориальных налоговых органов с использованием средств наглядной информации информационные стенды в холле ; б посредством размещения в информационных системах общего пользования на официальных сайтах центрального аппарата ФНС России и УФНС России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и Едином портале государственных и муниципальных услуг функций ; в посредством использования телефонной связи.

Порядок и форма информирования о предоставлении государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, установлены пунктами Административного регламента.

Стандарт предоставления государственной услуги Наименование государственной услуги Наименование государственной услуги - осуществление личного приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу Федеральная налоговая служба в ходе предоставления государственной услуги не вправе требовать от гражданина осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Результат предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги является: принятие решений по поступившим обращениям граждан в письменной форме, в форме устного обращения или обращения, принятого в письменной форме на личном приеме, в электронном виде с направлением ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок; уведомление гражданина в письменной, устной форме или в электронном виде о переадресовании обращения соответственно, письменного, устного или в электронном виде в соответствующий государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов; отказ в рассмотрении обращения устного, письменного или в электронном виде с изложением причин отказа и направлением его гражданину, соответственно, в устной, письменной форме или в электронном виде.

Срок предоставления государственной услуги Обращение, поступившее в Федеральную налоговую службу, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

В случае направления в ФНС России в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия , а также если для решения вопросов, содержащихся в обращении, необходимо проведение проверки, истребование дополнительных материалов у нижестоящих налоговых органов либо принятие иных мер, уполномоченное должностное лицо ФНС России вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, направившего обращение.

Решение о продлении срока рассмотрения обращения в случаях, указанных в пункте 16 Административного регламента, принимается руководителем заместителем руководителя центрального аппарата ФНС России, территориального налогового органа на основании докладной записки структурного подразделения, ответственного за рассмотрение обращения гражданина, с обоснованием необходимости продления срока рассмотрения обращения и проектом уведомления об этом гражданина.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: а Конституцией Российской Федерации; б Федеральным законом от Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги Основным документом для предоставления государственной услуги является направленное в Федеральную налоговую службу обращение гражданина, изложенное в свободной форме: а в письменной форме почтовой связью, факсимильной связью по адресу центрального аппарата ФНС России, территориальных налоговых органов далее - письменное обращение ; б в форме электронного документа с официального сайта центрального аппарата ФНС России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством online-сервиса "Обратиться в ФНС России" или территориальных налоговых органов "Обращение в УФНС ИФНС России" далее - Интернет-обращение ; в в устной форме по специально выделенным номерам телефонов центрального аппарата ФНС России и территориальных налоговых органов; г в форме электронного документа через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг функций " в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.

Сведения о центральном аппарате ФНС России и территориальных налоговых органах приведены в приложении N 1 к Административному регламенту. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование Федеральной налоговой службы территориального налогового органа , либо фамилию, имя, отчество с указанием должности соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица Федеральной налоговой службы, которому адресовано обращение, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы либо их копии. В Интернет-обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в электронном виде, либо почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменном виде.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронном виде либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменном виде. При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, сообщает фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , место жительства и излагает суть своего устного обращения.

Предоставление документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые гражданин вправе представить, законодательством Российской Федерации при рассмотрении обращений граждан не предусмотрено.

Федеральная налоговая служба в ходе предоставления государственной услуги не вправе требовать от гражданина: а предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; б предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Основания для отказа в приеме обращения гражданина, указанного в пункте 19 Административного регламента, отсутствуют. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги Если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ в письменной форме, либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ в электронном виде, ответ на обращение не дается.

Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

В случае получения обращения, в котором текст не поддается прочтению, ответ по существу поставленного в обращении вопроса не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае получения обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, оно может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом на обращение в государственный орган.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если в обращении обжалуется судебное решение, то в течение семи дней со дня регистрации оно возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если в обращении гражданина содержится вопрос, на который Федеральной налоговой службой многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель либо уполномоченное должностное лицо Федеральной налоговой службы вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение, при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись непосредственно в Федеральную налоговую службу или одному и тому же должностному лицу.

Основанием для отказа в рассмотрении обращения, помимо оснований, указанных в пунктах Административного регламента, также является невозможность рассмотрения обращения, для которого применяется иной порядок рассмотрения, установленный федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.

В этом случае должностное лицо, ответственное за исполнение обращения гражданина, направляет автору обращения уведомление об отказе в рассмотрении обращения с обоснованием причин отказа. Дубликаты ранее принятого обращения повторные обращения от одного заявителя с идентичным текстом не рассматриваются.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в Федеральную налоговую службу или соответствующему должностному лицу Федеральной налоговой службы. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги Информация о процедуре предоставления государственной услуги, а также сама государственная услуга предоставляется гражданам бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги Срок ожидания гражданина в очереди при подаче обращений граждан в Федеральную налоговую службу на предоставление государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги лично не должен превышать 30 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги Срок регистрации письменных обращений граждан в Федеральной налоговой службе не должен превышать трех дней с даты поступления обращения. Регистрация Интернет-обращений граждан осуществляется автоматически в ведомственной системе электронного документооборота далее - СЭД в день их поступления. Порядок регистрации обращений граждан в Федеральной налоговой службе осуществляется в соответствии с пунктами Административного регламента.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги Личный прием граждан осуществляется в специально оборудованных помещениях - приемных либо операционных залах, которые размещаются на нижних этажах зданий центрального аппарата ФНС России и территориальных налоговых органов.

При входе в здание размещаются стенды вывески , содержащие информацию о графике режиме работы. Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте устанавливаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации граждан и должностных лиц Федеральной налоговой службы.

Вход и передвижение до помещениям, в которых проводится личный прием граждан, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

Места для ожидания гражданами личного приема оборудуются стульями, столами стойками для возможности оформления документов, которые обеспечиваются письменными принадлежностями и при необходимости оборудуются системой звукового информирования и электронной системой управления очередью.

Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются стендами со справочными материалами, компьютерами со справочно-правовыми системами и программными продуктами, разработанными Федеральной налоговой службой, телефонной связью, по возможности, копировальной техникой.

Содержание информационных стендов установлено пунктом 55 Административного регламента. Должностные лица Федеральной налоговой службы, осуществляющие личный прием граждан, обеспечиваются личными идентификационными карточками и или настольными табличками для информирования граждан, обратившихся в приемную, о фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица.

Показатели доступности и качества государственной услуги Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в виде индивидуального или публичного информирования в устной или письменной форме.

Информирование гражданина о ходе рассмотрения его обращения осуществляется в виде индивидуального устного информирования. Для получения информации граждане могут обращаться в Федеральную налоговую службу по телефону, в письменном виде почтовой связью, факсимильной связью , в форме Интернет-обращения, непосредственно на личном приеме.

Государственные гражданские служащие Федеральной налоговой службы, в должностные обязанности которых входит информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги и о ходе рассмотрения их обращений далее - уполномоченные лица , должны руководствоваться следующими основными требованиями к предоставляемой информации: а достоверность, доступность и полнота информирования; б высокое качество и наглядность визуальных форм подачи информации; в четкость в изложении информации; г актуальность для различных категорий граждан.

Индивидуальное устное информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги и о ходе рассмотрения обращения осуществляется лично или по телефонам справочной службы, указанным в приложении N 1 к Административному регламенту.

Уполномоченные лица при общении с гражданами по телефону или лично должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи. Уполномоченные лица, осуществляющие устное информирование, подробно и в вежливой форме разъясняют обратившимся порядок личного приема, условия и сроки рассмотрения письменных обращений граждан, а также предоставляют гражданину сведения по направленному им в Федеральную налоговую службу обращению: а о наименовании структурного подразделения центрального аппарата ФНС России или территориального налогового органа - ответственного исполнителя; б о переадресации обращения в соответствующий государственный орган, в нижестоящий налоговый орган, орган местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов; в о невозможности рассмотрения обращения с указанием причины; г о продлении сроков рассмотрения обращения с указанием оснований для этого; д иную интересующую гражданина информацию о ходе рассмотрения его обращения.

Уполномоченные лица, осуществляющие устное информирование о порядке предоставления государственной услуги, не вправе осуществлять консультирование граждан, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги. Индивидуальное письменное информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги при обращении граждан в Федеральную налоговую службу осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или в электронном виде.

Публичное устное и письменное информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется уполномоченными лицами Федеральной налоговой службы посредством привлечения средств массовой информации далее - СМИ : печатных изданий публикации информационных материалов , радио, телевидения, а также путем размещения информации на официальных сайтах Федеральной налоговой службы и территориальных налоговых органов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на информационных стендах Федеральной налоговой службы.

На информационных стендах Федеральной налоговой службы должна содержаться следующая информация: а почтовый адрес соответствующего налогового органа и для территориальных налоговых органов - вышестоящего налогового органа - для направления письменных обращений граждан; б график режим работы приемной - для личных обращений граждан; в график личного приема граждан руководителем и заместителями руководителя налогового органа; г номера справочных телефонов, адреса официальных сайтов соответствующего налогового органа и для территориальных налоговых органов - вышестоящего налогового органа; д порядок обжалования решений, действий или бездействия налоговых органов, их должностных лиц; е извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги; ж основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом. На официальных сайтах центрального аппарата ФНС России и УФНС России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация: а интерактивная карта России для возможности доступа к сайтам других УФНС России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; б структура Федеральной налоговой службы; в почтовый адрес центрального аппарата ФНС России и территориальных налоговых органов; г телефоны справочной службы; д типовые ответы на актуальные, часто задаваемые вопросы граждан, относящиеся к компетенции Федеральной налоговой службы.

Уполномоченные лица Федеральной налоговой службы в целях наиболее полного информирования граждан о предоставлении государственной услуги должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов Федеральной налоговой службы. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения Исчерпывающий перечень административных процедур выполнения государственной услуги Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры: а прием и регистрация обращений граждан; б направление обращений граждан на исполнение; в подготовка и направление ответов на обращения граждан; г личный прием граждан.

Прием и регистрация обращений граждан Регистрация письменных обращений граждан, поступивших в Федеральную налоговую службу, производится должностными лицами Федеральной налоговой службы, в функции которых входят прием и регистрация входящей корреспонденции, в течение трех дней с даты их поступления в Федеральную налоговую службу с использованием СЭД.

На письменных обращениях граждан проставляется штамп, в котором указываются дата регистрации документа, входящий номер.

Установленный порядок распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, для рассмотрения которых установлен иной порядок. Порядок рассмотрения также распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства.

Жалоба в налоговую на ип

Обжалование в вышестоящий налоговый орган И гражданин, и организация имеют право обжаловать акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействие их должностных лиц, если, по их мнению, такие акты, действия или бездействие нарушают их права. В вышестоящую инспекцию подается два вида жалоб: апелляционная, если вы намерены обжаловать не вступившие в законную силу решения налоговиков; просто жалоба, если вы хотите оспорить акты налоговой инспекции ненормативного характера , которые уже вступили в законную силу, действия или бездействие должностных лиц. На что можно пожаловаться вышестоящему налоговому органу? Вы вправе оспорить как действия или бездействие должностных лиц, так и любые ненормативные то есть индивидуально определенные, разовые, относящиеся к конкретному налогоплательщику акты инспекции. Это могут быть решения о проведении налоговой проверки или зачета, приостановлении операций по счету, привлечении к ответственности, доначислении налога и пени, требование об уплате налога и т. Порядок подачи и рассмотрения жалоб регулируют гл.

Как узнать о жалобе ФНС

Цитата vesnyyshka :Я по своей фирме написала в налоговую письмо-запрос и послала через Такском, но уже много времени прошло, а ответа нет. Подскажите, где прописаны сроки в которые налоговая должна ответить на мой запрос? Добрый день! Порядок предоставления информации по запросам регулируется следующим документом: Цитата Приказ Минфина РФ от 2 июля г.

Нет ответа на обращение через "Личный кабинет налогоплательщика"

ФНС России рассказала, как будет работать над жалобами налогоплательщиков ФНС России рассказала, как будет работать над жалобами налогоплательщиков 10 февраля Маргарита Горовцова Налоговая служба определила порядок, по которому будет проводиться оценка качества госуслуг, оказываемых налоговыми органами приказ ФНС России от 29 декабря г. Речь идет о сборе и анализе отрицательных отзывов физических и юридических лиц о работе инспекций. В качестве наиболее распространенных ведомство называет несвоевременный возврат суммы налога, неотражение произведенной уплаты налога, нарушение дневного срока для ответа на обращение налогоплательщика, грубость и некомпетентность сотрудников, долгие очереди и т. Ответственные подразделения инспекций будут анализировать обращения налогоплательщиков, высказанные при личном приеме или направленные по почте, а также следующие источники информации: личный кабинет налогоплательщика; электронные сервисы "Обратиться в ФНС России" и "Анкетирование", размещенные на сайте службы; Единый Контакт-центр ФНС России; Единый портал госуслуг и специализированный сайт "Ваш контроль"; печатные и сетевые СМИ. Может ли вышестоящий налоговый орган при рассмотрении жалобы налогоплательщика взыскать с него дополнительные налоговые платежи, пени и штрафы, не взысканные оспариваемым решением?

Полезное видео:

Срок ответа налоговой инспекции на запрос

Мы предлагаем электрические, бензиновые и дизельные погрузчики различной грузоподъёмности: модели, представленные на сайте, удовлетворят потребности как небольшого склада, так и масштабного логистического центра. Мы стремимся к тому, чтобы с каждым из вас сложились доверительные рабочие отношения. Мы также придерживаемся должной осмотрительности при выборе поставщиков. В соответствии с действующим законодательством любой налогоплательщик имеет право обжаловать акты налоговых органов ненормативного характера, действия или бездействие их должностных лиц, если, по его мнению, такие акты, действия или бездействие нарушают его права ст.

Обращения граждан

Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 15 февраля г. N 25н г. Зарегистрирован в Минюсте РФ 24 мая г. Регистрационный N В соответствии с Федеральным законом от 2 мая г. N ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 31, ст.

Сроки рассмотрения письменного обращения Статья Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.

N 25н Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по осуществлению личного приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок Зарегистрирован Минюстом России 24 мая г. Регистрационный N В соответствии с Федеральным законом от 2 мая г. N ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 31, ст. N "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 22, ст. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Федеральной налоговой службой государственной услуги по осуществлению личного приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятию по ним решений и направлению заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на руководителя Федеральной налоговой службы М. Министр А.

Обращения граждан | ФНС России | 77 город Москва. в письменном виде (​почтовой связью, факсимильной связью) по адресу ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может.

Это зафиксировано в законе о банках и банковской деятельности. В соответствии с ним банки обязаны представлять в налоговые органы следующую информацию по установленным типовым формам: справки о наличии счетов в банке и или об остатках денежных средств на счетах налогоплательщиков — клиентов банка; справки об операциях на счетах налогоплательщиков — клиентов банка; выписки о движении денежных средств на счетах клиентов. Запрос налогового органа Обратите внимание, что поручение отправляется в инспекцию, а в организацию приходит требование о предоставлении документов, все эти действия налоговый орган должен осуществить в течение пяти рабочих дней. Срок исполнения требования налогового органа организацией равен сроку исполнения поручения налоговым органом и составляет пять рабочих дней. А что делать, если документы представить невозможно и как избежать ответственности, которая будет наложена в случае неисполнения требования? Представьте себе: в организацию приходит требование, которым запрашиваются документы, но они в организации не ведутся или ведение их законодательно не установлено как обязательное.

Ссылаясь на Федеральный закон от От Рассмотрение обращений граждан должно производиться в течение 30 дней, ст. Каждый гражданин, имеющий зарегистрированное транспортное средство, обязан платить транспортный налог. Налогоплательщики- лица, на которых в соответствии с законодательством РФ зарегистрированы транспортные средства, признаваемые объектом обложения.