Продление срока рассмотрения обращения граждан

Данной нормой закона предусмотрено, что письменное обращение, поступившее в государственный орган или орган местного самоуправления, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока гражданина, направившего жалобу. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. Срок, установленный Федеральным законом от Речь идёт об исключениях из общего правила.

Каков срок рассмотрения обращений граждан? А если его окончание придется на Новогодние каникулы?

N ФЗ редакция от 2 июля г. Обращение, поступившее в ФСТЭК России территориальный орган , рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления ФСТЭК России территориальным органом в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, директор ФСТЭК России руководитель территориального органа вправе продлить срок рассмотрения письменного обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, направившего обращение.

В случаях, когда поручение дается двум или нескольким структурным подразделениям ФСТЭК России территориального органа , ответственным исполнителем является структурное подразделение, указанное в поручении первым. Ему направляется подлинник обращения и предоставляется право созыва соисполнителей, координации их работы по подготовке ответа гражданину.

Соисполнителям направляются копии обращения. Соисполнители в течение первой половины срока, отведенного на исполнение поручения, направляют при необходимости свои предложения в пределах своей компетенции в адрес ответственного исполнителя. В случае если вопросы, содержащиеся в обращении гражданина, не относятся к компетенции структурного подразделения ФСТЭК России территориального органа поручение в день получения или на следующий рабочий день возвращается автору резолюции со служебной запиской, содержащей соответствующее обоснование.

Изменение ответственного исполнителя и соисполнителей оформляется и учитывается должностным лицом службы документационного обеспечения ФСТЭК России территориального органа. Начальник структурного подразделения ФСТЭК России территориального органа , получивший поручение, в тот же день принимает организационное решение о порядке дальнейшего рассмотрения письменного обращения. Получившее поручение должностное лицо структурного подразделения ФСТЭК России территориального органа , ответственного за исполнение поручения далее - исполнитель , при подготовке ответа на письменное обращение исполняет поручение в соответствии с резолюцией директора заместителя директора ФСТЭК России руководителя заместителя руководителя территориального органа.

Резолюции директора заместителя директора ФСТЭК России руководителя заместителя руководителя территориального органа , начальников структурных подразделений могут содержать указание исполнителю о сокращении срока подготовки ответа гражданину. При рассмотрении обращения, содержащего предложения, исполнитель определяет, какие конкретные рекомендации содержатся в обращении. В отношении каждого предложения исполнитель оценивает возможность его принятия или непринятия.

По результатам рассмотрения предложения гражданину готовится ответ. Если предложение не принято, гражданину разъясняются причины, по которым его предложение не может быть принято. Если предложение принято, то сообщается, в какой форме и в какие сроки оно будет реализовываться. При рассмотрении обращения, содержащего заявления, исполнитель выделяет действие, на необходимость совершения которого гражданин указывает в целях реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц.

Исполнитель проверяет наличие законных оснований для совершения запрашиваемого действия и возможность его совершения. В ответе сообщается об удовлетворении или неудовлетворении заявления, совершении или несовершении испрашиваемого действия.

Если испрашиваемое действие не может быть совершено, приводятся соответствующие пояснения. При рассмотрении обращения, содержащего жалобы, исполнитель обязан определить обоснованность просьбы гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Для этого исполнитель: определяет обоснованность доводов о нарушении прав, свобод или законных интересов гражданина других лиц ; проверяет, соответствуют или нет действия бездействие должностного лица должностных лиц положениям законодательства Российской Федерации; устанавливает причины нарушения или ущемления прав, свобод или законных интересов, в том числе устанавливает, кто и по каким причинам допустил нарушение; предлагает меры, которые должны быть приняты для восстановления восстановления положения, существовавшего до нарушения права или защиты пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения нарушенных прав, свобод или законных интересов, а также лиц, ответственных за реализацию предлагаемых мер.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению, в ответе гражданину указывается, какие права, свободы или законные интересы подлежат восстановлению и в каком порядке в том числе сроки и ответственные лица , принимаемые способы защиты прав, свобод или законных интересов. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе аргументированно даются разъяснения в отношении отсутствия оснований для восстановления и защиты прав, свобод и законных интересов граждан.

Ответ на обращение не дается, если: в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; текст письменного обращения не поддается прочтению.

Такое обращение не направляется в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения; ФСТЭК России территориальный орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае принятия ФСТЭК России территориальным органом решения о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по вопросу, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, гражданин, направивший обращение, уведомляется о принятом решении.

Уполномоченные должностные лица ФСТЭК России территориального органа при рассмотрении обращений в пределах своих полномочий вправе: приглашать обратившихся граждан для личной беседы; в случае необходимости в установленном законодательством порядке запрашивать дополнительные материалы и получать объяснения у обратившихся граждан, а также в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; создавать комиссии для проверки фактов, изложенных в обращениях, с выездом на место; проверять исполнение ранее принятых ими решений по обращениям граждан; поручать рассмотрение обращения другим организациям, их должностным лицам в порядке ведомственной подчиненности и контролировать ход рассмотрения обращений, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

По итогам рассмотрения обращения исполнитель в срок не позднее трех рабочих дней до истечения срока исполнения поручения подготавливает проект ответа гражданину, а также при необходимости письмо с информацией о результатах рассмотрения обращения в адрес органа, направившего обращение в ФСТЭК России территориальный орган.

Ответ гражданину согласовывается в установленном порядке и направляется на подпись должностному лицу ФСТЭК России территориального органа в соответствии с резолюцией директора заместителя директора ФСТЭК России руководителя заместителя руководителя территориального органа. Подготовленный по результатам рассмотрения письменного обращения ответ должен соответствовать следующим требованиям: ответ должен содержать конкретную и четкую информацию по всем вопросам, поставленным в письменном обращении.

При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указывать, какие меры приняты к виновным должностным лицам; в случае принятия по результатам рассмотрения обращения правового акта, экземпляр принятого правового акта направляется гражданину. В этом случае подготовки специального ответа не требуется; если на обращение дается промежуточный ответ, то в тексте указывается срок окончательного ответа; в ответе должно быть указано, кому он направлен, указаны дата отправки, регистрационный номер письменного обращения.

Письменное обращение считается рассмотренным, если дан письменный ответ гражданину по существу поставленных в обращении вопросов. При необходимости продления сроков исполнения поручения начальник структурного подразделения ФСТЭК России территориального органа , ответственного за исполнение поручения, не позднее трех рабочих дней до истечения срока исполнения поручения представляет на имя директора заместителя директора ФСТЭК России руководителя заместителя руководителя территориального органа служебную записку с соответствующим обоснованием.

Директор заместитель директора ФСТЭК России руководитель заместитель руководителя территориального органа в течение одного рабочего дня принимает решение о продлении непродлении срока исполнения поручения. Гражданину, направившему обращение, не позднее трех рабочих дней до истечения срока исполнения поручения направляется уведомление о продлении срока рассмотрения его обращения. При поступлении письменного обращения гражданина на рассмотрение из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации и других органов государственной власти по запросу соответствующего органа государственной власти в его адрес готовится ответ с информацией об итогах рассмотрения письменного обращения.

Ответ на обращение гражданина подписывает директор заместитель директора ФСТЭК России либо уполномоченное на то лицо руководитель заместитель руководителя территориального органа в течение одного рабочего дня. При направлении обращения на рассмотрение в другие органы, в соответствии с их компетенцией, исполнитель готовит уведомление гражданину и представляет его на подпись уполномоченному должностному лицу ФСТЭК России руководителю территориального органа.

Материалы, использованные при подготовке ответа, формируются в отдельное дело в соответствии с правилами делопроизводства в центральном аппарате ФСТЭК России территориальном органе. Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за прием-отправку корреспонденции, проверяет правильность оформления ответа и присваивает ему исходящий регистрационный номер.

Ответы на обращения граждан направляются в письменной форме почтовым отправлением, по адресу электронной почты, указанному гражданином, а также могут размещаться на официальном сайте. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется по почтовому адресу или электронному адресу, указанному в обращении. В случае поступления коллективного письменного обращения ответ на обращение направляется в адрес гражданина, указанного в обращении первым, если в обращении не указан иной адресат для ответа.

Зарегистрированный ответ на обращение гражданина, поступившее по электронной почте, по электронному адресу официального сайта в случае отсутствия почтового адреса направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении.

На подлиннике ответа указываются дата и время отправления электронного образа ответа на обращение. Подлинник зарегистрированного ответа, направленного по электронной почте, подшивается в дело, сформированное в соответствии с правилами делопроизводства. Отправить обращение.

В настоящий момент такой срок предусмотрен для обращений поступивших высшему должностному лицу субъекта Федерации руководителю высшего исполнительного регионального органа государственной власти с информацией о фактах возможных нарушений миграционного законодательства ч. А по общему правилу, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения ч.

Порядок рассмотрения обращений граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей

В Госдуму внесли законопроект о сокращении срока рассмотрения госорганами обращений граждан Фото: pixabay. Соответствующий документ опубликован в пятницу в электронной базе нижней палаты парламента. В пояснительной записке отмечается, что в большинстве случаев обращения рассматриваются в максимальные сроки 30 дней и ответы на обращения заявителей направляются должностными лицами в последний день.

В Госдуму внесли законопроект о сокращении срока рассмотрения госорганами обращений граждан

Федеральный закон от Кто может направить обращение В соответствии со ст. Могут ли государственные органы, органы местного самоуправления и их должностные лица устанавливать оплату за рассмотрение обращений граждан? В соответствии с ч. Каким должно быть письменное обращение заявителя? В соответствии со ст. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. Обязательно ли участие гражданина, направившего обращение, в его рассмотрении? Но в случае необходимости орган, должностное лицо рассматривающие обращение, могут принять решение об участии гражданина в его рассмотрении.

Порядок рассмотрения обращений

Настоящий Порядок определяет организацию приема, регистрации, рассмотрения, учета обращений и личного приема граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, объединений граждан, включая юридических лиц, далее - обращения граждан в Управлении гражданской защиты и обеспечения пожарной безопасности Ненецкого автономного округа далее - Управление. К обращениям граждан относятся изложенные в письменной, устной форме или в форме электронного документа предложения, заявления, жалобы, поступившие: непосредственно от граждан; от объединений граждан, в том числе юридических лиц; посредством почтовой, факсимильной связи, электронной почты; через государственные органы, органы местного самоуправления или должностных лиц; через государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностных лиц. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В обращениях могут быть поставлены вопросы, касающиеся прав и законных интересов как автора обращения, так и других граждан или интересов всего общества.

О порядке рассмотрения обращений граждан (с изменениями на 29 января 2018 года)

Сроки рассмотрения письменного обращения Статья Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1. Федерального закона от Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

МО "Ошевенское"

Обращение, подлежащее рассмотрению в Администрации области, посредством использования СЭД АПО направляется сотрудниками приемной граждан в течение одного рабочего дня, следующего за днем его регистрации, руководителям первого или второго уровня для организации их рассмотрения, а обращение, содержащее не подлежащие сканированию вложения, - на бумажном носителе с сопроводительным письмом далее - направление обращения гражданина на рассмотрение на бумажном носителе. Оригиналы обращений, подлежащих рассмотрению в Администрации области, хранятся на бумажных носителях в приемной граждан в течение двух лет со дня регистрации обращений до дня передачи их в архив Администрации области абзац в редакции, введенной в действие с Обращение, для которого предусмотрен отдельный порядок рассмотрения в соответствии с частью 5 статьи 11 Федерального закона N ФЗ , направляется сотрудниками приемной граждан в течение одного рабочего дня, следующего за днем его регистрации, руководителям первого или второго уровня для организации рассмотрения данного обращения гражданина по вопросу вопросам , на который неоднократно давались письменные ответы по существу, на предмет наличия в обращении новых доводов и обстоятельств. В проекте сопроводительного письма к письменному обращению гражданина сотрудниками приемной граждан указываются в сноске реквизиты ранее направленных ответов за подписью должностных лиц Администрации области на неоднократные обращения гражданина по вопросам, содержащимся в обращении абзац в редакции, введенной в действие с Обращение гражданина, содержащее вопрос вопросы , по которым переписка прекращена, направляется сотрудниками приемной граждан в течение одного рабочего дня, следующего за днем его регистрации, руководителям первого или второго уровня для организации рассмотрения данного обращения гражданина на предмет наличия в обращении новых доводов и обстоятельств абзац дополнительно включен с В проекте сопроводительного письма к письменному обращению гражданина, содержащему вопрос вопросы , по которым переписка прекращена, сотрудниками приемной граждан указываются в сноске реквизиты письма за подписью должностного лица Администрации области, которым переписка была прекращена, и тематика вопроса, по которому переписка была прекращена абзац дополнительно включен с

Порядок рассмотрения обращений граждан

Добавить Vlad, 23 июня Ох начали уже "забалтывать" Закон об обращениях!!!! Граждане болтуны с дипломами прослушанными и приобретенными в переходах! Ну во-первых Закон об Обращениях это прежний Закон социалистический Закон о порядке рассмотрения жалоб и Заявлений граждан!!!! С учетом нынешних реалий!!!! Если Вас уважаемые болтуны собрать в кучу в одном месте Вам не удастся обойти этот Закон -мозгов не хватит!!!! Повторяю там в Законе есть все и не надо изобретать!!! Планиру свою работу ссылаясь на праздники что водка не дает выполнить Закон Президента страны так иди пей водку а стул уступи тому,кто пришел работать!!!!

О рассмотрении обращений граждан в Администрации области (с изменениями на 6 февраля 2019 года)

N ФЗ редакция от 2 июля г. Обращение, поступившее в ФСТЭК России территориальный орган , рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления ФСТЭК России территориальным органом в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, директор ФСТЭК России руководитель территориального органа вправе продлить срок рассмотрения письменного обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, направившего обращение. В случаях, когда поручение дается двум или нескольким структурным подразделениям ФСТЭК России территориального органа , ответственным исполнителем является структурное подразделение, указанное в поручении первым. Ему направляется подлинник обращения и предоставляется право созыва соисполнителей, координации их работы по подготовке ответа гражданину.

Сейчас его максимальная продолжительность составляет 15 дней (ч. 2 ст. 10 закона о порядке.

Работа с обращениями Порядок рассмотрения обращений граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Работа с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, с Федеральным законом от Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 Федерального закона от В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Рассмотрение обращений граждан в Учреждении осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от Обращение гражданина в Учреждение далее — обращение — направленное в Учреждение в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина. Обращение в письменной форме или в форме электронного документа подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Учреждение.